I.R.C.C.S. Casa Sollievo della Sofferenza

Ospedale e Poliambulatorio: informazioni utili

La Casa Sollievo della Sofferenza fu inaugurata il 5 maggio 1956 come clinica privata di 250 posti letto, con le branche fondamentali di chirurgia e medicina generale, ostetricia e ginecologia, pediatria, radiologia, laboratori per esami clinici, ortopedia, ambulatori.

Oggi la struttura ospedaliera fondata da Padre Pio è accreditata per poco meno di 900 posti letto (chirurgici, medici e di riabilitazione) per complessive 38 specialità di degenza, oltre ai Servizi, alle diagnostiche ed alle attività ambulatoriali polispecialistiche. Dispone di 21 sale in 7 blocchi e di tecnologia avanzata, la TC intraoperatoria, il neuro-navigatore.
Sono attive realtà uniche in ambito regionale, quali la Banca del cordone ombelicale e la banca del latte umano.

L’Ospedale è inoltre centro di riferimento regionale per diverse malattie rare ed alcuni suoi reparti sono riconosciuti come Centro di riferimento interregionale (CIR) o come Presidio della Rete Nazionale (PRN) per altre numerose patologie (malattie rare) genetiche o acquisite.

La Casa Sollievo della Sofferenza è regolarmente accreditata presso il Servizio Sanitario Regionale e convenzionata con la competente Azienda Sanitaria Locale della provincia di Foggia per l’attività ospedaliera, di ricovero e ambulatoriale, per cui l’Istituto è individuato nella Rete Regionale come ospedale d’interesse regionale e sede di pronto soccorso di 2° livello.

Il 16 luglio 1991 l’Ospedale di San Pio ottenne il primo riconoscimento di Istituto di Ricovero e Cura a Carattere Scientifico con Decreto del Ministro della Sanità di concerto con il Ministro dell’Università e della Ricerca Scientifica. L’oggetto dell’attività scientifica in origine era circoscritto alle malattie genetiche ed eredo-familiari. Nel 2012 il Ministero della Salute, nel rinnovare il carattere scientifico dell’Istituto Casa Sollievo della Sofferenza, ha ampliato le discipline di sua competenza alle “Malattie genetiche, terapie innovative e medicina rigenerativa”, tuttora confermate.

Ospedale Casa Sollievo della Sofferenza
Istituto di Ricovero e Cura a Carattere Scientifico

Opera di San Pio da Pietrelcina
Viale Cappuccini
71013 San Giovanni Rotondo (FG)

Prenotazione e Accettazione
Visite specialistiche ed Esami strumentali

Ad eccezione degli esami e visite ad accesso diretto tutte le altre prestazioni sanitarie si possono effettuare solo previa prenotazione. Al momento della prenotazione vengono indicate la data, l’orario indicativo, la sede di esecuzione della prestazione ed eventuali indicazioni per la preparazione all’esame.
L’impegnativa del Servizio Sanitario Nazionale/Regionale (“ricetta rosa”) e la tessera sanitaria sono  indispensabili al momento della prenotazione e successivamente all’atto dell’esecuzione della prestazione eseguita in regime di accreditamento con il Sistema Sanitario Regionale e Nazionale.

CUP – Centro Unico Prenotazioni Ambulatoriali

0882 416888 – Contact center (10 linee telefoniche)

• dal lunedì al venerdì dalle ore 8.00 alle 18.00
• sabato dalle ore 8.00 alle 14.00

CUP – Centro Unico Prenotazioni Ambulatoriali

sportelli Poliambulatorio “Giovanni Paolo II” – piano terra lato sud

• dal lunedì al venerdì dalle ore 8.00 alle 20.00
• sabato dalle ore 8.00 alle 14.00

CUP – Centro Unico Prenotazioni Ambulatoriali

sportello Ospedale – ingresso pazienti e visitatori

• dal lunedì al venerdì dalle ore 8.00 alle 14.00
• sabato CHIUSO

Accettazione Poliambulatorio

sportelli polifunzionali Poliambulatorio “Giovanni Paolo II” – piano terra lato sud

0882 416400

• dal lunedì al venerdì dalle 7.00 alle 18.00
• sabato dalle 7.30 alle 13.00 

Accettazione Ospedale

sportelli polifunzionali Ospedale – piano rialzato, lato ovest

0882 410221 – 0882 410867

• dal lunedì al venerdì dalle 7.30 alle 13.00
• sabato dalle 7.30 alle 13.00

Gli appuntamenti prenotati per eseguire una visita specialistica o un esame di diagnostica strumentale possono essere annullati o anche spostati tramite una semplice comunicazione che si potrà fare di persona o per telefono al CUP Ambulatoriale o alle segreterie dei servizi ambulatoriali.

Una disdetta tempestiva consentirà di mettere a disposizione il posto a favore di altri pazienti in lista d’attesa.

Ricoveri

CUP – Centro Unico Prenotazioni Ricoveri

sportello Poliambulatorio “Giovanni Paolo II”

0882 416606

• dal lunedì al sabato dalle 8.30 alle 13.00 

Accettazione sanitaria e registrazione ricoveri

sportello Ospedale – piano terra lato ovest

0882 410317 – 0882 410219

• dal lunedì al venerdì dalle 8.00 alle 20.00
• sabato dalle 8.00 alle 14.00

Documentazione clinica

Cartelle Cliniche

sportello Ospedale – Ospedale corpo centrale, piano terra – lato est

0882 410020

• dal lunedì al venerdì dalle ore 8.00 alle 14.00
• dal lunedì al venerdì dalle ore 16.00 alle 18.00
• sabato CHIUSO

Servizio di Accettazione di Radiologia Diagnostica – Ospedale

Ospedale corpo centrale, piano rialzato lato ovest

0882 410214

• dal lunedì al venerdì dalle ore 8.00 alle 20.00
• sabato dalle ore 8.00 alle 13.00

Servizio di Accettazione di Radiologia Diagnostica – Poliambulatorio “Giovanni Paolo II”

Poliambulatorio, piano -2

0882 416492

• dal lunedì al venerdì dalle 8.00 alle 20.00
• sabato dalle 8.00 alle 13.00

Ascolto, segnalazioni, reclami e disservizi

URP – Ufficio Relazioni con il Pubblico

Ospedale – complesso monumentale, piano rialzato lato ovest

0882 410389

urp@operapadrepio.it

• dal lunedì al sabato 8.00 – 14.00
• lunedì e giovedì 14.30 – 17.30
• martedì e mercoledì 15.00 – 18.00

URP – Ufficio Relazioni con il Pubblico

Sportello Poliambulatorio “Giovanni Paolo II”

0882 416391

• dal lunedì al sabato 8.00 – 14.00

Servizi online

Sportello virtuale

Registrare e pagare online con carta di credito le prestazioni specialistiche

Registrare le impegnative in regime di esenzione ticket

Scaricare la fattura e il foglio di lavoro di prestazioni già pagate

Prenotazioni online

Richiedere la prenotazione di prestazioni specialistiche

La richiesta sarà inoltrata al CUP che contattaterà l’utente per perfezionare la prenotazione concordando data e ora delle prestazioni richieste

Referti online

Consultare in modo comodo e sicuro i referti di Laboratorio Analisi o di Radiologia

Zero Attesa

Saltare la coda, anche da casa prenotando il codice alfanumerico

Ridurre i tempi di attesa necessari alla registrazione delle prestazioni ambulatoriali presso gli sportelli polifunzionali del Poliambulatorio Giovanni Paolo II

Zero Attesa

Visualizzare i tempi medi di attesa agli sportelli polifunzionali di accettazione dell’Ospedale e del Poliambulatorio Giovanni Paolo II

Tempi Pronto Soccorso

Visualizzare i pazienti in attesa e tempo medio di attesa per ciascun codice colore

Visualizzare i pazienti in trattamento e tempo medio di trattamento per ciascun codice colore

Portale del donatore

Consultare in modo comodo e sicuro i referti degli esami eseguiti in occasione della donazione di sangue presso il Servizio Trasfusionale di Casa Sollievo della Sofferenza e le sedi di raccolta esterne

Reparti e Servizi

Modalità per l’accesso in Ospedale e Poliambulatorio

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